
Ben jij een warme, georganiseerde administratieve kracht met hart voor mensen en affiniteit met verschillende culturen? In onze interculturele GGZ maak jij als secretaresse het verschil vanaf het eerste contactmoment. Met jouw empathie, duidelijke communicatie en rustige uitstraling zorg je ervoor dat cliënten zich gehoord en welkom voelen.
Over Forta Intercultureel
Forta Intercultureel is een interculturele GGZ-organisatie die geestelijke gezondheidszorg biedt aan cliënten met diverse culturele achtergronden. Cultuursensitief werken staat bij ons centraal. Wij sluiten aan bij de taal, waarden, familiecontext en leefwereld van onze cliënten.
Vanuit een systeemvisie kijken wij verder dan de individuele hulpvraag en betrekken wij waar nodig het netwerk. Ons team in Utrecht werkt met korte lijnen, transparante communicatie en een sterke betrokkenheid bij de multiculturele doelgroep.
Wij bieden passende zorg: kort waar mogelijk, langer waar nodig. Toegankelijkheid, respect en kwaliteit vormen de basis van alles wat wij doen.
Wat ga je doen?
Als secretaresse ben jij een onmisbare schakel binnen onze interculturele GGZ-praktijk. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgt voor een warm, respectvol en professioneel ontvangst. Met jouw open houding en culturele sensitiviteit draag je bij aan een veilige en toegankelijke omgeving voor mensen met diverse achtergronden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
● Het plannen, coördineren en bewaken van agenda’s van behandelaren;
● Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met cliënten, waarbij je zorgvuldig en empathisch communiceert;
● Het correct en vertrouwelijk verwerken van cliëntgegevens;
● Het ondersteunen van behandelaren in hun dagelijkse werkzaamheden;
● Het verzorgen van correspondentie, e-mail en post;
● Diverse administratieve en organisatorische taken die bijdragen aan een soepel verloop van de zorgprocessen.
Met jouw organisatietalent, discretie en interculturele sensitiviteit lever je een waardevolle bijdrage aan passende en toegankelijke geestelijke gezondheidszorg voor iedereen.
Wat breng je mee?
Voor deze functie zoeken we een betrokken en cultureel sensitieve professional die zich prettig voelt in een dynamische zorgomgeving. Je bent zorgvuldig, communicatief sterk en weet overzicht te bewaren. Je begrijpt hoe belangrijk vertrouwen, discretie en duidelijke communicatie zijn binnen de geestelijke gezondheidszorg, zeker in een interculturele setting.
Daarnaast breng je mee:
● MBO 4 werk- en denkniveau (HBO is een pré), bij voorkeur in secretariële of administratieve richting;
● Ervaring in een vergelijkbare functie (ervaring binnen de GGZ of zorg is een pré);
● Goede beheersing van de Nederlandse en Turkse taal;
● Beheersing van Engels is een pré;
● Beschikbaar voor 24-32 uur;
● Affiniteit met intercultureel werken en diversiteit;
● Discretie en zorgvuldigheid in het omgaan met vertrouwelijke informatie;
● Goede digitale vaardigheden (ervaring met Google Workspace zoals Gmail, Agenda en Drive is een pré);
● Je bent communicatief vaardig, empathisch, goed georganiseerd en werkt zelfstandig.
Wat kun je van ons verwachten?
Wij bieden je een betekenisvolle functie binnen een betrokken en groeiende interculturele GGZ-organisatie, waar ruimte is voor professionaliteit en menselijkheid. Je komt terecht in een hecht team waarin samenwerking, respect en culturele diversiteit centraal staan. We vinden het belangrijk dat jij je gewaardeerd voelt en de ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen.
Daarnaast kun je rekenen op:
Alle voorwaarden conform de CAO GGZ;
Een salaris in FWG 35 tussen €2.655,- en €3.456,- bruto per maand op basis van 36 uur;
Ruimte voor meedenken en eigen initiatief;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
166 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband;
35 uur levensfasebudget (LFB) naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren;
8,33% vakantietoeslag;
8,33% eindejaarsuitkering;
Een balansbudget van €1.000,- per jaar (op basis van 36 uur), in te zetten voor scholing, extra vrije dagen of uit te laten betalen.
Wil jij met jouw organisatietalent bijdragen aan passende zorg voor mensen met diverse culturele achtergronden? En werk je graag in een omgeving waar respect, verbinding en professionaliteit centraal staan?
Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. We kijken uit naar jouw reactie!
Wil je meer weten? Ik vertel je graag meer over over deze boeiende functie. Neem gerust contact met me op via c.castel@forta.nl of bel me op 06-34612852.
